Hennibal
Autogasforum-Senior   Beiträge: 395 Registriert: 5. 3. 2005 Status: Offline
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am 22. 8. 2005 um 15:58 |
Zumindest gibt es Email-Verkehr als Nachweis und auch hier im Forum die alten Postings.
Bin kein Jurist und will auch keiner sein, aber hier muß bald eine Lösung her :-)
Grüße
Philipp ____________________
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TED
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am 22. 8. 2005 um 16:02 |
Hallo Black_Cherokee !
Es gab und es gibt kein Vertrag. Das einzige was gab war nur dass ich in Polen sitze und der Firma Eko-Car helfe - und das habe ich gemacht.
Seit dem ich aber in Amberg die Firma gegründet habe mache ich alles für mich !
Gruss,
TED ____________________
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Hennibal
Autogasforum-Senior Beiträge: 395 Registriert: 5. 3. 2005 Status: Offline
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am 22. 8. 2005 um 16:08 |
Dann war es wohl eher ein Mißverständnis als böswilliges Mißachten.
Du hast halt immer etwas von 'Garantie' und 'Garantieleistungen' geschrieben, und die Garantie ist ein gesetzlich verbrieftes Recht auf einen tadellosen Zustand des Einbaus. Deshalb berufen sich jetzt immer mehr genau darauf. Sie wollen nur das in Anspruch nehmen, was du ihnen (unwissentlich evtl.) versprochen hast.
Grüße
Philipp ____________________
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TED
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am 22. 8. 2005 um 16:15 |
@ Hennibal !
Damals als EKO-Car "Mittarbeiter" nicht als BBG, also sind die Ansprüche an mich nicht richtig, oder !?
Ich werde alle Garantie Ansprüche logischer Weise machen sobald die Firma EKO-Car ein Vorschlag macht !
Im Moment habe ich über 10 Drehzahlemulatoren gewechselt und nichts davon von der Firma Eko-Car gekriegt !
Was würde ein Deutscher Umrüster in solchem Fall machen ?! Bestimmt keine Nachbesserungenm mehr machen wenn die Anlage bei Ihm nicht eingebaut wurde !
Gruss,
TED
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Black_Cherokee
Autogasforum-Senior  Beiträge: 327 Registriert: 10. 1. 2005 Status: Offline
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am 22. 8. 2005 um 16:25 |
Also steht in keinem Umrüstvertrag von Kunden der Firma EKO Car das die Garantieleistungen von dir in Amberg gemacht wird?
Vielleicht hättest du in einem Posting diese Situation das du nix mehr mit EKO Car zu tun hast deutlich klarstellen sollen.
Und vor allem: Wie sollen dir die Kunden noch vertrauen? Du gibst Garantieversprechen die nicht gehalten werden und machst Termiene und bist nicht da oder sonstwas.Ich weiß nicht wie das in Polen ist aber ich arbeite selber im KFz Gewerbe und wenn wir jemand was zusagen wird das auch eingehalten und wenn das nicht möglich ist dann kann man zusammen mit dem Kunden einen Lösungsweg erarbeiten. ____________________
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TED
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am 22. 8. 2005 um 16:31 |
@ Black_Cherokee !
Der Beitrag wurde schon vor langer Zeit geschrieben !!!
Die Kunden brauchen keine Angst um die Garantie zu haben solange die bei mir in Amberg - nicht bei EKO-CAR in POLEN -umgerüstet haben !!!
Gruss,
TED ____________________
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Tribute
Autogasforum-Junior  Beiträge: 199 Registriert: 10. 7. 2005 Status: Offline
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am 22. 8. 2005 um 16:34 |
TED,
dann wäre es jetzt aus meiner Sicht zumindest unklug, jetzt die Leute auf die Rolle zu schieben, Termine zu machen, die nicht eingehalten wurden usw. und sich dadurch insgesamt zur Persona non grata zu machen.
Es wurde offensichtlich etwas versprochen, nun sollte es auch gehalten werden. Wenn Du mit Deinem ehemaligen Partner (egal ob Vertrag oder nicht) nicht mehr kannst, stehst Du trotzdem weiter in der Pflicht - weil Du es zugesagt hast - so scheint es zumindest.
Ich denke, (fast) jeder von den betroffenen Kunden, wäre mit einem Entgegenkommen Deinerseits und einer kleinen Zuzahlung (halber Stundensatz, eine Pauschale, was weiss ich - denk Dir was aus, womit Du und die Kunden leben können) zufrieden und einverstanden.
Aber dazu musst auch Du den Mund aufmachen und sagen was wirklich Sache ist, was Du für den Service und Fehlerbehebung haben willst bei der Aufarbeitung der bestehenden Altlasten.
So wie es anscheinend gelaufen ist (Termine vereinbart und keiner da oder abgewimmelt) kann das nicht funktionieren, erzeugt nur Frust und Stress an allen Fronten und setzt Dich in ein schlechtes Licht.
Die Kunden wollen doch nur eines - zu einem fairen Preis problemlos auf Gas fahren und die Umrüster wollen damit Geld verdienen und für weitere Umrüstungen weiter empfohlen werden, um weiter damit Geld zu verdienen.
Soweit meine 5 Cent[Bearbeitet am: 22/8/2005 von Tribute] ____________________
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greg38
Autogasforum-Neuling  Beiträge: 51 Registriert: 1. 3. 2004 Status: Offline
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am 22. 8. 2005 um 16:35 |
Hi,
langsam war ich dabei, es dem Ted die Chance zu geben....na ja. Er war mit Eco Car geschäftlich verbunden, das stimmt doch oder etwa nicht. Eco Car hat vielen Leuten falsche Versprechungen gegeben, auch bevor der Ted hier aktiv wurde, mir auch und haben nichts gehalten....die Kohle kassiert und Tschüß.
Der Ted muss jetzt für seine Beziehungen zu Herr Cebula gerade stehen, für alle Lüge der Eco Car in Jastrzebie....ok, viele Menschen sind enttäuscht...ist mir auch klar.
Aber Ted, Deine Mechaniker waren bei Eco Car, ich erkenne sie wieder....stimmt´s oder nicht?
Aber ich denke, daß man eine Lösung finden könnte.
Der Ted konnte alle Mängel der Firma Eco Car für eine gerechte Bezahlung beseitigen lassen, die Anlagen zu richten, entgeltlich natürlich.
Dann hätte er mit guter Arbeit hier viele Kunden gewonnen, die ein Vertrauen zu ihn haben.
Ja Ted, Du bist in der BRD und nicht in Polen. Hier ist der Service sehr ernst zu nehmen.
Lese mal die Beiträge in Forum von Großhändler LTA Polonia (Prins u. Vialle Importuer) und wie es mit der Garantie in Polen aussieht.
Das kannst Du hier nicht bringen, schaffst Du auch nicht.
Ich weiß es, da ich privat auch was mache und ich lasse meine Kunden nie im Stich, das wäre selbstmord....und wenn sie mir auf den Sack gehen, trotzdem lache ich sie an und behalte meine Meinung für mich.
Ich repariere meine Prins Anlage selber und wenn ich etwas größeres habe, dann in eine Werkstatt, alles auf Rechnung und Garantie...he he he....Rechtsschutz sei Dank...in der BRD sowieso.
Leute, findet eine Lösung. Ted verbessere Deinen Service und schreibe überall, daß die Firma Ecor Car lügt und Du nix mehr mit denen zu tun hast.
Dann wirst Du vielleicht wieder Vertrauen der Kunden gewinnen.
Ist nur meine Meinung.
Gruß[Bearbeitet am: 22/8/2005 von greg38]
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Black_Cherokee
Autogasforum-Senior Beiträge: 327 Registriert: 10. 1. 2005 Status: Offline
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am 22. 8. 2005 um 16:49 |
quote:
@ Black_Cherokee !
Der Beitrag wurde schon vor langer Zeit geschrieben !!!
Die Kunden brauchen keine Angst um die Garantie zu haben solange die bei mir in Amberg - nicht bei EKO-CAR in POLEN -umgerüstet haben !!!
Gruss,
TED
Wie die anderen schon sagten "DU" hast versprochen ein bei EKO Car umgerüstetes Fahrzeug kann bei dir zu Garantiearbeiten kommen.Eine Garantieleistung heisst einen Mangel der Anlage/des Umrüsters für den Kunden kostenfrei zu beheben.
Aber mal so nebenbei: Was sagt denn das Gewährleistungsrecht der EU zu einem Umbau in Polen? Und meines wissens nach hat der Umrüstbetrieb den 1 Anspruch auf Instandsetzung des Fahrzeuges.
Desweiteren kann man eine Garantieleistung von einem Ausländischen Umrüstbetrieb in D nur in Anspruch nehmen wenn man den Umbau des Fahrzeuges mit 16% Mwst versteuert hat oder?????
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Freddy14
Autogasforum-Neuling  Beiträge: 39 Registriert: 1. 4. 2005 Status: Offline
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am 22. 8. 2005 um 16:49 |
Hallo TED,
du hast folgendes hier im Forum gepostet:
am 14/6/2005 um 12:18
Hallo Freddy14 !
Logo übernähmen wir die Garantie Fälle in Amberg das ist doch die Deutsche Filiale von der Firma EKO-CAR und Ihr unsere Deutscher Kunden haben uns dazu überredet das es auch für uns gut wäre.
Gruss,
TED
Daraufhin habe ich mich bei Dir gemeldet, siehe weiter oben.
1.Warum hast Du mich einbestellt, wenn Du nicht zuständig warst!
2.Warum hast Du mir versprochen einen Mechaniker vorbeizuschicken.
3. Warum hast Du mir zugesagt mir ein Multivalve zu schicken?
Wo bleibt denn da die Logik? Antwort: auf der Strecke.
Warum hast Du mich 600 Km fahren lassen? Warum????
So geht man nicht mit Menschen um! Sooo NICHT!! 
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TED
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am 22. 8. 2005 um 16:52 |
@ greg38 !
Vielen Dank erstmal DIR ! Ich dachte das ich es nicht mehr schaffe den Leuten klären kann dass es mit mir nichts zu tun hat ! Den Beitrag habe ich auch geschrieben !!!
Mit den Nachbesserungen hast Du recht ! Ich würde viele Kunden gewonnen aber wer bezahlt das alles ?! Es kommen und ruffen immer mehr die in Polen umgerüstet haben ! Wenn das weiter so geht dann mache ich nur Nachbesserungen nach dem Einbau in Polen !!!
Ich habe mich entschieden in Deutschland zu leben und zu arbeiten /das war nähmlich immer mein Traum - und jetzt muss ich aushalten - da ich dank Eko-Cars arbeit - viel klären muss ! Ich bin lernfehig so wie einige Gasanlagen und denkt was Ihr wollt ich mache alles damit meine Kunden mit mir zufrieden sind !
Gruss,
TED
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TED
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am 22. 8. 2005 um 16:56 |
@ Freddy14 !
Datum war 14.06.2005 und da war noch alles mit Eko-Car in Ordnung aber dann alles schei...e !
Der Mechaniker sollte auch vion der Firma EKO-CAR vorbei kommenm aber die sagen jetzt die haben viel in Polen zu tun !!!
Gruss,
TED
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Black_Cherokee
Autogasforum-Senior Beiträge: 327 Registriert: 10. 1. 2005 Status: Offline
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am 22. 8. 2005 um 17:06 |
Also dann mach einen sauberen Strich.
Mach EKO Car geschädigten Kunden ein Faires Angebot (kostenteilung) wenn sie mit einem Problem zu dir kommen und dann ziehst du dein Ding für dich selbst durch. ____________________
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TED
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am 22. 8. 2005 um 17:10 |
@ Black_Cherokee !
Sieht so aus dass das die beste Lösung wird. Ich kläre aber bevor mit EKO-CAR wie die die Arbeit begleichen werden damit ich die Kosten nicht tragen muss - und die haben abkassiert !
Gruss,
TED
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Tribute
Autogasforum-Junior Beiträge: 199 Registriert: 10. 7. 2005 Status: Offline
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am 22. 8. 2005 um 17:20 |
@TED,
quote:
Ich habe mich entschieden in Deutschland zu leben und zu arbeiten /das war nähmlich immer mein Traum - und jetzt muss ich aushalten - da ich dank Eko-Cars arbeit - viel klären muss !
Das nennt man in Deutschland normalerweise Rechtsnachfolge.
quote:
Ich bin lernfehig so wie einige Gasanlagen und denkt was Ihr wollt ich mache alles damit meine Kunden mit mir zufrieden sind !
Dann mache doch denen ein Angebot, wo Du nicht draufzahlst, aber auch die (wohl seinerzeit auch von Dir mit angeworbenen) Kunden jetzt auch mit leben können.
Zumindest bis jetzt habe ich nirgends was gelesen, dass der Service kostenlos verlangt wurde.
Das Problem mit EKO-Cars könntest Du auch parallel dazu versuchen zu lösen.[Bearbeitet am: 22/8/2005 von Tribute] ____________________
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charlymod
Autogasforum-Neuling Beiträge: 32 Registriert: 18. 9. 2004 Status: Offline
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am 22. 8. 2005 um 17:45 |
Die Beiträge machen mir ganz deutlich klar, daß Eko-car eine Bastelbude und TED sich in keiner Art davon unterscheidet.
Für einen selbstbewußten ordenlichen Handwerker der seinen Job versteht, ist es schlicht und einfach unmöglich so zu verfahren. Ich gehe sogar soweit, daß ein Handwerker persönlich beleidigt wäre, solange er den Vorgang nicht aus der Welt schaffen würde.
TED, du bist in diesem Zusammenhang handwerklich erledigt.
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TED
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am 22. 8. 2005 um 17:46 |
@ Freddy14 !
Für Dich habe ich noch mal mein Beitrag nach oben geschoben damit Du die Antwort kriegen kannst warum ich am 14.06 noch die Aussage traf !
Gruss,
TED ____________________
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scwork
Autogasforum-Anfänger Beiträge: 3 Registriert: 15. 8. 2005 Status: Offline
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am 22. 8. 2005 um 17:57 |
Okay, wenn ich alles richtig verstanden habe, dann sind die meisten Leute sauer, weil in Polen Mist gemacht worden ist und TED das jetzt ausbessern muss, wobei wohl die Kosten zu tragen hat. Aber das Thema heißt Einbauqualität bei TED. Wie sieht es nun aus. Wer hat den jetzt mal bei ihm umrüsten lassen und kann was dazu sagen bzw. verstehe ich das richtig, dass die Jungs von Eco-Car bei TED arbeiten.
Wenn dem so ist, sage ich No zum Umbau bei ihm.
Danke scwork
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VIPP-GASer
Autogasforum-Fachmann  Beiträge: 676 Registriert: 4. 4. 2005 Status: Offline
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am 22. 8. 2005 um 18:06 |
So und jetzt ich nochmal:
TED:
Man kann nicht immer alles wissen!! ABER man kann den Mund aufmachen.
Still und Leise hast Du Deine Sig. geändert.
Zu der Problematik EkoCar:
Ich, und ich weiß von einigen anderen auch, haben mit Dir einen Vertrag - Siehe Email-Verkehr!! Hab ich noch!!
Ausserdem haben wir auf Dein Amberger Konto die Anzahlung geleistet.
Also red Dich nicht mit EkoCar raus. Wir könnten jetzt antürlich über die Rechtsnachfolge streiten - aber das bringt keinem Kunden etwas. Und neue die das alles lesen, lassen die Finger von Dir!
Nochmal: Ich will Dir nix, auch nicht die Hosen ausziehen. aber Du solltest öfter´s den Mund aufmachen. den Beleidigten zu spielen schadet Dir nur selber. DAS MUßT dU VERSTEHEN!!!!!
Sonst hast Du nur noch Probleme. Du sollst ja keinem in den Arsch kriechen.
Aber ich habe Dich und die Arbeit Deiner Mechaniker sachlich - so gut es ging - kritisiert.
Und Du schreibst so einen Mist.
Also, find eine Lösung und halt Deine Zusagen.
Früher wurde in einem betriebswirtschaftlichen Lehrgang immer gesagt: EIN NEGATIVES EREIGNIS ZIEHT 5 NEGATIVE NACH!
Insofern hast Du bereits mind. 5 Kunden verloren. Find wieder einen vernünftigen Ton und wir können über alles reden.
Da ich aber ein Gerechtigkeits-Fanatiker bin werde ich morgen EkoCar anrufen, ob das alles so stimmt wie Du schreibst, denn vertrauen hab ich kein´s mehr, es nütz ja nix, wenn ich zu Euch komme (war ja schon zweimal da) und Ihr erkennt den Fehler nicht. Ich hab weiter oben schon geschrieben, wie Du es hättest machen können. Ich schenk mir jetzt das Zitat!!!
Ach so: Nochmal für Dich:
Ich hab mit Dir einen Vertrag! Ich hab auf Dein Konto die Anzahlung geleistet und ich hab von Dir schriftlich: Service in Amberg.
Der VIPP-GASer
Die email-adressen der meißten Deiner Problemfälle hast Du ja. Meine steht unten!! ____________________
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TED
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am 22. 8. 2005 um 18:15 |
@ VIPP-GASer !
Ich würde noch von Dir gerne hören ob dass stimmt was Du dem Mechaniker gesagt hast dass Du die Gasanlage selbst ausgebaut hast und nachg dem Motortausch wieder eingebaut hast ?!
So hast Du mindestens bei uns gestehen ! Und wenn das so ist dann weis ich mit der Garantie und Deinen Ansprüchen nicht !
Gruss,
TED
Gruss,
TED
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TED
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am 22. 8. 2005 um 18:32 |
@ VIPP-GASer !
Jetzt beginnst Du zu Lügen ?!
"Ich hab mit Dir einen Vertrag! Ich hab auf Dein Konto die Anzahlung geleistet und ich hab von Dir schriftlich: Service in Amberg."
Du hast mit BBG kein Vertrag und das Konto auf Du das Geld überviesen hast ist Konto von Andrzej Cebula EKO-Car !!!
Schau bitte nach ! Beantworte auch meine vorcherige Frage !
Gruss,
TED ____________________
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VIPP-GASer
Autogasforum-Fachmann Beiträge: 676 Registriert: 4. 4. 2005 Status: Offline
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am 22. 8. 2005 um 18:35 |
Hallo TED,
die Info Deines Mitarbeiter´s ist falsch.
Wie ich Dir schon beim 1. Termin sagte (und mailte - lies mal wenn Du die noch hast) : Es wurde der Motor getauscht. DER MOTOR. Die Kfz-Werkstatt hat an der Gasanlage nix abgeschraubt, ausser die Kühlwasserschläuche natürlich. Sogar den Ansaugkrümmer haben die Original gelassen.
Also langsam werd ich wieder sauer.
TED: DER VERDAMPFER BEKOMMT NICHT GENUG WÄÄÄÄÄÄRME; WEIL DER MECHANIKER DIE ANSCHLÜSSE DER DROSSELKLAPPEN- ERWÄRMUNG GENOMMEN HAT, STATT DIE HEIZUNGSANSCHLÜSSE.
Ich könnte die Anlage ein- und ausbauen wie ich will, das würde an dem Zustand nix ändern. Suchst Du jetzt die Tür, mit der Du aus der Sache rauskommst  ??????
Zu einem reinem Motortausch brauchste die Anlage nicht ausbauen.
Ich hör auf heut zu schreiben - ich platze gleich vor Wut, wegen soviel Herauswinderei!!!!
VIPP-GAS ____________________
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TED
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am 22. 8. 2005 um 18:41 |
@ VIPP-GASer !
"Die Kfz-Werkstatt hat an der Gasanlage nix abgeschraubt, ausser die Kühlwasserschläuche natürlich. Sogar den Ansaugkrümmer haben die Original gelassen."
Kann sein das der Mittarbeiter von Eko-Car es richtig gemacht hat und deine Werkstatt es verkehrt gemacht hat !?
P.S.,
Bevor Du stoppst zu schreiben kläre den Leuten auf welches Konto Du das Geld eingezahlt hast !!!
Gruss,
TED
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UweHe
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am 22. 8. 2005 um 18:47 |
Hallo Leute!!!
Es kribbelt doch zu sehr in meinen Fingern. Jetzt muss ich mich in Euer Pläuschschen doch mal einmischen:
Gleich vorneweg: Ich will und kann hier nicht TED´s Einbauqualität oder Fachkompetenz beurteilen!!!!
Ja, TED hat Fehler gemacht!!
Ja, er hätte sich auch anders verhalten sollen!!
Und ja, er hätte von vorne herein mit offenen Karten spielen sollen!!!
TED hat Garantieleistungen füe EKO-Car-Arbeiten versprochen und die muss er auch einhalten!!!
Fakt ist aber auch, dass er sich von Eko getrennt hat und dafür eigentlich nicht mehr zuständig ist!!! Aber, er hat es versprochen!!
Muss der Kunde die Trennung ausbaden?? Nein, natürlich nicht!!
Aber, ich sage Euch ganz ehrlich, solch´ eine Trennung kann passieren. Klar, Pech, für den Kunden!!
Aber klar, noch mal Pech, für TED!!!
Er muss jetzt Garantieleistungen erbringen, für Arbeiten, die er gar nicht durchgeführt hat!!! Wow, dat kost´ Jeld!!!!! Kann sich niemand leisten!!!
Alle Beteiligten, die Kunden und auch TED, haben die A....karte!!!
Seid´ doch mal ehrlich und verfolgt mal sein Geschichte:
TED hat angefangen, alle hier im Forum, mit Angeboten zu fluten ohne irgendwelche Anzeichen von Fachkompetenz!!! TED hätte sich früher niemals, und da bin ich mir ganz sicher, auch nur Ansatzweise hier geäussert!!! Nein, aber er hat von den Usern und von den Umrüstern hier regelmässig eins auf den Deckel bekommen!! Und siehe da, er bemühte sich auch des öfteren um produktive Kommentare!!!
Was sagt uns das?? 2 Dinge:
1. TED ist tatsächlich lernfähig!!!!!
2. Man kann ihn mit Argumenten überzeugen!!!
Beides ist extrem wichtig!!!
Mein Lösungsvorschlag sieht also folgendermassen aus:
1. TED überlegt bis zu einem festgelegten Tag, wie er mit eben diesen Kunden verfahren will (z.B. Kostebeteiligung o.ä.
2. Die betroffenen Kunden melden sich dann bei ihm (oder er postet es), hören sich den Vorschlag an und sagen, ob sie einverstanden sind!!!
Ich finde man sollte alles regeln, wie unter Erwachsenen!!
Durch Drohungen, Anschuldigungen und Vorwürfen gibt es keinen Fortschritt!! Fortschritt funktiniert nur, wenn alle aufeinander zu gehen!!!
In diesem Sinne,
vertragt Euch!!!
CU,
Uwe ____________________
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JosvanDartel
Autogasforum-Junior Beiträge: 230 Registriert: 12. 8. 2004 Status: Offline
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am 22. 8. 2005 um 19:03 |
Amen
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